Política de Privacidad — Zeif
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Lo esencial, en tres frases.
Zeif funciona con una cuenta y una suscripción: guardamos tu correo, el nombre que muestras a tu grupo familiar y a qué hogar perteneces.
Tus documentos se cifran en tu teléfono antes de salir, así que los almacenamos sin poder abrirlos.
No hay publicidad, ni analítica, ni rastreadores, y no vendemos datos a nadie.
1. Quién es el responsable
Responsable del tratamiento: Christian Suarez, persona natural. País de establecimiento: Colombia. Contacto: info@zeifapp.com, que es el canal para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos.
2. Qué guardamos en nuestro servidor
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Correo electrónico verificado | Identificar tu cuenta, verificarla y restablecer la contraseña |
| Nombre visible | Que los demás miembros de tu hogar sepan quién eres |
| Hash de la contraseña | Comprobar tu contraseña sin conocerla. Se guarda con scrypt, nunca en claro |
| Clave pública de tu cuenta y sesiones abiertas | Autenticar tus peticiones y poder cerrarlas |
| A qué hogar perteneces y quién más está en él | Repartir la clave del hogar entre sus miembros |
| Copias cifradas de tus documentos, con su tamaño y versión | Que puedas recuperarlos en otro teléfono y compartirlos con tu hogar |
| Estado de tu suscripción | Saber si tu plan está activo |
| Si te apuntas a la lista de espera en zeifapp.com: tu correo, cuándo lo confirmaste y por qué enlace llegaste (por ejemplo, «whatsapp») | Avisarte cuando haya un lugar en la beta. No se usa para nada más |
| Registros técnicos de conexión (IP, fecha, ruta) | Diagnóstico y límites contra abusos. Se conservan como máximo 30 días |
3. Qué no podemos ver
El contenido de tus documentos. Los adjuntos y las copias se cifran en tu teléfono con AES-256-GCM antes de subirse, y la clave se deriva de un código de recuperación que se genera en tu dispositivo y nunca nos llega. Lo que recibimos son bytes que no podemos abrir.
Tampoco vemos tu contraseña: el servidor guarda un hash scrypt, que sirve para comprobarla pero no para deducirla.
Esto tiene una consecuencia que conviene entender.
Si pierdes el código de recuperación y el teléfono, nadie puede devolverte tus documentos. Tampoco nosotros, por mucho que quisiéramos: no tenemos con qué descifrarlos. Es el precio de que nadie más pueda abrirlos.
4. Qué se queda en tu teléfono
Tus documentos y fichas viven también en la base de datos privada de la app: vencimientos y adjuntos, vehículos, mascotas y su historial de vacunas, suscripciones, tarjetas, recordatorios, notas y tus preferencias.
De las tarjetas guardamos el banco, los cuatro últimos dígitos y los días de corte y pago. Nunca el número completo, la fecha de caducidad ni el CVV, porque Zeif no cobra nada: solo te recuerda cuándo te cobran a ti.
5. Lo que compartes con tu hogar
Si marcas una ficha como del hogar, se cifra con la clave del hogar y los demás miembros pueden abrirla. Lo que no marques sigue cifrado con una clave que ellos no tienen.
Quien sale o es expulsado de un hogar deja de poder abrir lo que se suba después, porque la clave se rota. Pero lo que ya hubiera descargado sigue en su teléfono: no tenemos forma de borrarlo, igual que no podríamos recuperar un papel que ya entregaste.
6. Con quién trabajamos
| Servicio | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| Google Play | La compra y su estado | Cobrar la suscripción |
| RevenueCat | Un identificador aleatorio de tu cuenta y el estado de la compra. No tu correo | Comprobar si tu plan está activo |
| Resend | Tu dirección de correo y el texto del mensaje | Enviar la verificación, el restablecimiento de contraseña y la confirmación de la lista de espera |
| Proveedor de alojamiento | Los datos técnicos de la conexión | Servir la API |
Todos ellos tratan los datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones. Ninguno los usa para lo suyo, y no vendemos ni cedemos datos a terceros para publicidad ni para ningún otro fin.
Ninguno recibe el contenido de tus documentos.
7. Sin publicidad, sin analítica, sin IA
La app no incluye publicidad, ni rastreadores, ni herramientas de medición de uso, ni identificadores publicitarios. Versiones anteriores incluían un asistente basado en inteligencia artificial al que se enviaban consultas; esa función se retiró y no queda nada de ella.
8. Cuánto conservamos cada cosa
- Datos de cuenta y copias cifradas: mientras tengas la cuenta. Se borran cuando la eliminas.
- Lista de espera: hasta que te invitemos a la beta o nos pidas salir de ella escribiendo a info@zeifapp.com. Un correo que no se confirma no se usa.
- Registros técnicos de conexión: 30 días como máximo.
- Historial de compra: lo conservan Google Play y RevenueCat por obligaciones fiscales y de garantía, también después de que borres la cuenta.
9. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte al tratamiento y pedir una copia portable. En la práctica:
- Borrar tu cuenta y todo lo que tenemos: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
- Borrar solo una parte: elimina la ficha concreta en la app; desaparece del teléfono y de la copia del servidor.
- Salir de un hogar: desde la pantalla de familia, sin borrar la cuenta.
- Llevarte tus datos: exporta una copia cifrada con una contraseña que eliges tú.
- Corregir tu correo o tu nombre: desde Ajustes → Cuenta.
Para cualquier otra cosa, escribe a info@zeifapp.com desde la dirección de tu cuenta. Más detalle en eliminación de datos.
10. Menores
Zeif no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos datos de forma consciente de personas de esa edad.
11. Cambios en esta política
Si cambia lo que hacemos con tus datos, cambia esta página y su fecha de actualización. Los cambios importantes se avisan además dentro de la app.